--- title: "Sigilo profissional do psicólogo: O que o código de ética determina" description: "O sigilo profissional do psicólogo é o compromisso de não revelar o que se sabe sobre o paciente em razão do atendimento." url: https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/ date: 2026-06-08 --- # Sigilo profissional do psicólogo: O que o código de ética determina O **sigilo profissional do psicólogo** é o dever de guardar as informações obtidas no atendimento, previsto no Código de Ética Profissional. Segundo o [Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005)](https://site.cfp.org.br/), o sigilo é regra e a quebra é exceção, restrita a situações de risco. Ele protege o paciente, sustenta o vínculo terapêutico e, desde 2018, soma-se à proteção de dado sensível da LGPD. O sigilo profissional do psicólogo é o compromisso de não revelar o que se sabe sobre o paciente em razão do atendimento. É um dos pilares da relação clínica: sem a confiança de que o que se diz fica protegido, não existe psicoterapia possível. A gente sabe que, na prática, o sigilo gera dúvidas reais, como o que fazer diante de um risco, o que cabe a um relatório e até onde vai o dever de guardar segredo. Este guia faz parte do nosso conteúdo sobre [ética e LGPD na psicologia](https://neurallpsi.com.br/etica-e-lgpd-na-psicologia/) e organiza o que o Código de Ética realmente determina. --- ## O que é sigilo profissional na psicologia Segredo profissional profissional é o dever ético de proteger toda informação que o psicólogo obtém no exercício da profissão, seja em sessão, avaliação ou supervisão. O Código de Ética Profissional do Psicólogo trata o segredo como um direito do paciente, não como um favor do profissional. Ele alcança o conteúdo das sessões, a própria existência do atendimento e os registros guardados em prontuário. O segredo profissional não pertence ao psicólogo: pertence à pessoa atendida. Por isso ele se mantém mesmo depois do fim do tratamento e, em regra, mesmo após o falecimento do paciente, salvo nas exceções previstas em norma. ## O que o código de ética determina sobre o sigilo O Código de Ética estrutura o segredo como princípio geral e define com cuidado as poucas situações em que ele pode ser relativizado. Entender essa lógica evita tanto a quebra indevida quanto o silêncio que coloca alguém em risco. ### O sigilo é a regra A conduta padrão do psicólogo é guardar segredo. Compartilhar informação do paciente sem necessidade, por conversa informal ou descuido, é falta ética. Isso vale inclusive para o ambiente digital: um print de conversa ou um prontuário acessível por link exposto é uma quebra de segredo profissional, mesmo sem intenção de prejudicar. ### A quebra é exceção e restrita Quando há um motivo justo, como risco à vida do paciente ou de terceiros, o psicólogo pode revelar o estritamente necessário para proteger quem está em perigo. A própria norma orienta que a revelação seja sempre a mínima possível, comunicada apenas a quem pode agir sobre a situação. Não é uma autorização ampla: é uma exceção pontual, motivada e limitada. ### O registro também é sigiloso O prontuário, a anamnese e a [ficha de evolução psicológica](https://neurallpsi.com.br/ficha-de-evolucao-psicologica/) fazem parte do segredo. Guardá-los com segurança é parte do dever ético, e não apenas uma boa prática administrativa. Documento clínico esquecido em planilha aberta ou em nuvem sem proteção transforma uma obrigação de guarda em risco de vazamento. ## Sigilo e LGPD: Duas camadas que se somam Desde 2018, o segredo profissional ético ganhou um reforço legal. A [Lei nº 13.709/2018 (LGPD)](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm) classifica o dado de saúde como dado pessoal sensível, no artigo 11, e a fiscalização cabe à ANPD. Na prática, o psicólogo passou a ter dois deveres que apontam para o mesmo lugar: o segredo do Código de Ética e a proteção de dado da LGPD. Isso significa que guardar segredo já não é só não comentar o caso: é também criptografar o registro, controlar quem acessa cada ficha e ter base legal para tratar a informação. A gente sabe que isso parece burocracia, mas é o que protege o profissional numa eventual fiscalização e o paciente num eventual vazamento.

Legenda: o sigilo alcança o conteúdo da sessão e também o registro guardado em prontuário.

--- ## Como manter o sigilo na rotina digital Boa parte das falhas de segredo profissional hoje não vem da conversa, e sim do registro mal guardado. Plataforma segura, controle de acesso e backup confiável transformam o dever ético em rotina simples. A Neurall é uma plataforma com IA para psicólogos que reúne prontuário, agenda e teleconsulta com criptografia e log de acesso, ajudando a cumprir o segredo do Código de Ética e a proteção da LGPD num fluxo só, com a assistente Nai apoiando o registro. O plano principal Pleno fica a partir de R$89,90/mês, com faixa de entrada de R$59,90/mês, e o [teste grátis de 14 dias, sem cartão](https://neurallpsi.com.br/#planos) permite ver como o controle de acesso funciona. Para o lado legal, vale revisar a [LGPD na psicologia](https://neurallpsi.com.br/lgpd-para-psicologos/) em detalhe. --- ## Decisão rápida Para saber se a sua rotina respeita o segredo profissional dentro da régua do Código de Ética e da LGPD, use o roteiro abaixo. Cada linha aponta um risco comum e a ação que o resolve, do print de conversa ao registro em nuvem aberta. O segredo amadurece quando o psicólogo entende que proteger a informação é proteger o próprio trabalho. Entre , ano do Código de Ética vigente, e , o dever de guardar segredo ganhou uma camada digital que não existia antes. --- ## Perguntas frequentes
É possível quebrar o sigilo profissional sem cometer falta ética?

Sim, em situações restritas. O Código de Ética Profissional do Psicólogo permite relativizar o segredo profissional diante de risco à vida do paciente ou de terceiros, revelando apenas o estritamente necessário a quem pode agir sobre a situação. Fora dessas exceções motivadas e mínimas, compartilhar informação do paciente é falta ética. A regra é guardar segredo; a quebra é exceção pontual e limitada.

O que está protegido pelo sigilo do psicólogo?

O segredo protege todo o conteúdo do atendimento: o que o paciente relata, a própria existência do tratamento e os registros clínicos, como prontuário, anamnese e ficha de evolução. Ele alcança o ambiente presencial e o digital. Por isso um print de conversa ou um prontuário acessível por link exposto configura quebra de segredo profissional, mesmo sem intenção de prejudicar o paciente.

Por que o sigilo continua valendo depois do fim do tratamento?

Porque o segredo é um direito do paciente, e não uma cortesia ligada ao período de atendimento. Como a informação pertence à pessoa atendida, o dever de guardá-la se mantém após a alta e, em regra, mesmo após o falecimento, salvo nas exceções previstas em norma. Encerrar o tratamento não libera o psicólogo de proteger o que soube em razão da relação clínica.

O prontuário eletrônico também está sob sigilo?

Sim. O prontuário, a anamnese e a ficha de evolução fazem parte do segredo profissional profissional e, ao mesmo tempo, são dado sensível pela LGPD. Guardá-los com criptografia, controle de acesso e backup é parte do dever ético, não apenas uma boa prática administrativa. Um registro clínico em planilha aberta ou nuvem sem proteção transforma a obrigação de guarda em risco de vazamento.

Como o sigilo se aplica ao atendimento online?

No atendimento online, o segredo exige um cuidado extra com a segurança digital. O psicólogo precisa atender de local reservado, usar plataforma com criptografia e orientar o paciente a fazer o mesmo. Uma chamada de vídeo comum, sem proteção adequada, expõe o conteúdo clínico. O dever de guardar segredo do Código de Ética não se suspende porque a sessão acontece pela tela, e ainda se soma às exigências da LGPD.

--- ## Próximos passos para proteger o sigilo na sua clínica O segredo profissional profissional do psicólogo é regra clara: guardar segredo é o padrão, e a quebra é exceção restrita ao risco. Na rotina digital, proteger o segredo é proteger o registro, com criptografia, controle de acesso e plataforma segura. Comece revisando onde os seus prontuários estão guardados e em seguida estruture o resto da operação vendo [como organizar a prática clínica](https://neurallpsi.com.br/como-organizar-a-pratica-clinica/) com a proteção do dado do paciente no centro. --- ## Metadados Estruturados (Schema.org) ```json-ld { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Article", "@id": "https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/#article", "headline": "Sigilo profissional do psicólogo: O que o código de ética determina", "description": "O sigilo profissional do psicólogo é o compromisso de não revelar o que se sabe sobre o paciente em razão do atendimento.", "url": "https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/", "datePublished": "2026-06-08T09:00:00-03:00", "dateModified": "2026-06-08T09:00:00-03:00", "inLanguage": "pt-BR", "articleSection": "Etica Sigilo LGPD", "keywords": [ "sigilo profissional do psicólogo", "Etica Sigilo LGPD" ], "author": { "@id": "https://neurallpsi.com.br/#org" }, "publisher": { "@id": "https://neurallpsi.com.br/#org" }, "about": [ { "@type": "Thing", "name": "Etica Sigilo LGPD" } ], "mentions": [], "mainEntityOfPage": { "@type": "WebPage", "@id": "https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/" }, "wordCount": 1477, "citation": [ { "@type": "CreativeWork", "name": "Planalto (Lei 13.709)", "url": "https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm", "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Planalto (Lei 13.709)" } } ] }, { "@type": "FAQPage", "@id": "https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/#faq", "isPartOf": { "@id": "https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/#article" }, "mainEntity": [ { "@type": "Question", "@id": "https://neurallpsi.com.br/sigilo-profissional-do-psicologo/#faq-q1", "name": "É possível quebrar o sigilo profissional sem cometer falta ética?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Sim, em situações restritas. 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